23 Markierungen.

1. Bei allem, was Du vorhast: habe ein Ziel. Etwas, das Du erreichen – nicht vermeiden! – willst.

2. Vertraue auf Deine eigenen Ressourcen. Es ist für alles gesorgt.

3. Wenn Du glaubst, dass Du gar nichts kannst, nimm Deine (vermeintlich) schlechten Eigenschaften und kontere sie in das positive Gegenteil. Du wirst sehen…

4. Unterscheide bitte(!) zwischen Ziel und Ergebnis.

5. Ein Ziel ist eine realisierbare Vision. Formuliert als Idee. Sei Kompass. Nicht Landkarte.

6. Ein Ergebnis ist das KPI dieser Vision. Formuliert zumeist als Zahl.

7. Führe Dich selbst und andere durch die Vermittlung von Sinn.

8. Sinn ist das gute „Warum“, für das Du auch das schlimmste „Wie“ zu ertragen bereit bist.

9. Teams haben ein gemeinsames Ziel. Das macht sie zu Teams. Sonst sind sie eine Gruppe.

10. A team will always outsmart an individual.

11. Lasse Dein Gegenüber Deine guten Absichten erkennen.

12. Frage Dein Gegenüber nach seinen guten Absichten.

13. Bei Konflikten: Sei ein Gewinner, kein Sieger.

14. „Produziere“ keine Besiegten.

15. Strebe nach der Handlungsfähigkeit aller Beteiligten am Ende der Auseinandersetzung.

16. Frage! Frage oft und neugierig.

17. Stelle offene Fragen – Fragen, die man nicht mit „ja“ oder „nein“ beantworten kann.

18. Wer fragt, der führt.

19. Unterscheide zwischen „wichtig“ und „dringend“.

20. „Wichtig“ dient Deinem Ziel. Du steuerst.

21. „Dringend“ dient den Zielen anderer. Du lieferst.

22. Wichtig schlägt Dringend.

23. Bleib gesund. Innen und außen.